Політика конфіденційності Karpatica

Під час оформлення замовлення або звернення до підтримки ми можемо отримувати ім'я, прізвище, номер телефону, email, адресу або відділення доставки, склад замовлення, історію звернень і технічну інформацію, потрібну для роботи сайту.

Також сайт може використовувати cookies та схожі технології для збереження кошика, регіону доставки, мовних налаштувань, сесії користувача та базової аналітики роботи магазину.

Дані потрібні, щоб приймати й обробляти замовлення, уточнювати деталі покупки, організовувати доставку, проводити оплату, надавати підтримку, обробляти повернення та покращувати роботу сайту.

Ми можемо використовувати контактні дані для повідомлень щодо конкретного замовлення: підтвердження, зміни статусу, уточнення наявності, доставки або повернення.

Для виконання замовлення окремі дані можуть передаватися платіжним сервісам, службам доставки, хостинг-провайдерам, CRM або іншим технічним сервісам, які допомагають забезпечити роботу магазину.

Такі партнери отримують лише обсяг даних, необхідний для виконання своєї функції. Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх для стороннього маркетингу без законної підстави.

Ми зберігаємо дані протягом строку, потрібного для виконання замовлень, бухгалтерського обліку, гарантійних або сервісних звернень, а також для дотримання вимог законодавства.

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки, щоб обмежити несанкціонований доступ до даних. Водночас жоден спосіб передачі інформації через інтернет не може бути абсолютно безризиковим.

Ви можете звернутися до нас, щоб уточнити, оновити або видалити свої персональні дані, якщо їх подальше зберігання не потрібне для виконання замовлення чи юридичних обов'язків.

Для запитів щодо персональних даних напишіть на [email protected] із темою листа «Персональні дані».